澳门新葡亰赌995577

宝马娱乐bm333444
 设为首页  加入收藏  邮箱登录
 
今天是:       
欢迎访问宝马娱乐bm333444首页网站
关键字搜索:
专题专栏
便民服务
西长艺苑
我的十年收费时光

作者:张娇    部门:宝马娱乐bm333444官网    发表日期:2020-05-02    浏览次数:96

字体调整:[ + 放大 - 减小 ]  
       因为新冠肺炎疫情的蔓延,2020年于每个人而言都不同寻常,有着特别的记忆,而于我,似乎更加特别,因为这是我成为一名收费员的第十个年头。十年时光,上班的地点从四百多公里外的毛乌素沙漠回到八百里秦川的家乡,我也从一个不谙世事的小姑娘变成了现在的为人妻母,这一路走来,酸甜苦辣、个中滋味只有自己最懂。
       回想十年前的那个夏天……
       坐七个小时的长途大巴从西安到陕北的绥德收费站,那是我第一次离家那么远。一切未知让人忐忑,新工作又让人憧憬无限。办完入职手续,穿上期待已久的制服,我走进温馨的红亭,感觉一切都是那么新奇。我从学生到职场的所有认知与转变都从这里开始。冬去春来,我从一位懵懂生疏的实习生成长为一名业务操作标准熟练的收费工作人员,从羞涩难言到可以精准地回答每一位司乘的询问,并给予他们帮助。工作岗位也从收费员调整到监控员,再调整回收费员,四季在变幻,我在成长。
       有人问我:收费工作枯燥吗?朋友调侃:你这性格能在那坐住?没错,我时常纠结,时常倦怠,在这三尺岗亭下顶风雪、熬酷暑,似乎总有听不完的噪音,有吸不完的尾气,有受不完委屈,有忍不完的屈辱,或许还有更多……
       记得刚入职不久,因为是实习期我对一切都不是很熟悉,把一个二型客车按三型客车收费了,司机和女售票员不管三七二十一操着地方口音破口大骂:“你是干啥吃的!不会收费回家吃饭去!”,声音大到隔了几个车道在入口发卡的同事都听到了。我瞬间懵住了,委屈的眼泪夺眶而出,不知如何是好,好在班长及时赶到,了解情况后向司机作了解释、道歉,并自掏腰包把10元差价补给了司机,那一次我便知道了,收费工作中出现失误都是要自己承担后果的,即使受委屈也要微笑面对,更明白了收费工作虽小,也得细心谨慎才能做好。后来,实习期结束,我开始成为一名真正的收费员,也开始遇到各种各样的司机。有的讲道理,有的不讲道理,有的司机冬天会关心你:“小姑娘,天气这么冷,亭子里面有暖气吗?”,也有司机心情不好一见面就骂骂咧咧的。
       其实,收费工作也是有温度的,并不是所有人都只会用吵架解决问题。我工作中遇到过这样一位阿姨,当我按照规定微笑刷卡点头目送时,她从司机胳膊下挤出半个脑袋伸出大拇指,特意说了声:“姑娘你笑的真好看,阿姨给你点个赞。”,那一刻,我的心里开出了一朵幸福的花。小小的举动对于我却是莫大的肯定,记得当时我还写了一篇通讯稿,发表在了分公司的网站上。现在每当心情低落我就会想到那个大拇指,心里便很温暖,脸上不自觉地就会露出丝丝笑意。
       蓦然回首,在收费站工作已成为我人生中一笔宝贵的财富,曾经那个遇事只会哭泣、百般柔弱的女子已然变得温柔而坚定。十年的风雨,十年的磨砺,十年的坚守初心,让我将满腔的热情和无悔的青春都献给了我所热爱的高速公路事业。
       站在2020的大道上,我想大声说:十年的平凡坚守,我不后悔,因为我已经成为了更好的自己!加油,我的未来可期!

快速导航

  上一条:平安是父母最深沉的爱
  下一条:劳动者赞歌
  • 您现在是第:1 位访问者
  • 版权所有:2008-2011  宝马娱乐bm333444  陕ICP备12005609号
  • 地址:西安市未央区丰产路59号  电话:029-84346034  传真:029-84346034
  • 邮编:710086  E-mail:xcgs@xcfgs.com.cn  


  • 陕公网安备 61019602000016号